Returnering

Du kan selvfølgelig returnere dine varer, og du har 14 dage til at prøve det hele. Vi håber du bliver glad for dit køb.

Hvis du alligevel bestemmer dig for at returnere varerne, kan du benytte vores fragtaftale til at købe en billig returfragt til bare 49 kr.

Godt at vide inden du sender retur:

✔︎ Du har 14 dages fortrydelsesret. De 14 dage begynder fra den dag, hvor du har modtaget din bestilling.

✔︎ Husk at meddelse os på skrift, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Du skal sende en e-mail ind til info@missfitness.dk med dit ordre nr.

✔︎ Alle varer skal returneres i samme stand som ved modtagelsen med alle mærker intakte.  Overholdes dette ikke, vil der være tale om forringelse af varens værdi og vi forbeholder os retten til at trække 200 kr. fra din refunder pr. vare.

✔︎ Det kræver adgang til en printer, for at benytte vores fragtportal.

✔︎ Fra den dag vi modtager din forsendelse, kan der gå op til 14 arbejdsdage mht. håndtering af din returpakke. Vi arbejder dog på, at behandle pakkerne hurtigst muligt.

✔︎ Det er ikke sikkert du skal aflevere pakken samme sted som du hentede den.

✔︎ Du betaler for retur fragten, priserne starter fra 55 kr. Vi anbefaler at du køber returfragt gennem os

Når du køber returfragt gennem os bliver din forsendelse sendt som forsikret pakke med Track & Trace nummer.

Vælger du alligevel at sende din returpakke som almindeligt brev, bør du vide at alt ansvar ligger hos dig, hvis pakken skulle blive væk. Almindelige breve hvor der ikke er Track & Trace nummer, bliver nemlig ikke erstattet af fragtfirmaet.

Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller afhenter pakker i en pakkebutik eller pakkeboks.

ØNSKER DU OMBYTNING TIL ANDEN VARE/STØRRELSE?

Vi tilbyder gratis ombytning ved vores kampagner. Det vil fremgå i din ordre bekræftelse om du er i denne kampagne. Fremgår det ikke, så gælder vores alm. Betingelser vedr. retur.

Send en e-mail til vores kundeservice på info@missfitness.dk med dit ordrenummer samt info om hvilket produkt du gerne vil ombytte til, så sørger vi for at fremsende dig en returseddel og returlabel.

RETURBETINGELSER

Du kan læse mere om missfitness.dk returbetingelser under Handelsbetingelser.